Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erläutern wir, die nymphadora.ch / Oschwald Mineralien (nachfolgend Oschwald Mineralien / Nymphadora Crystals / nymphadora.ch, wir oder uns), wie wir die Geschäftsbedingungen erheben und bearbeiten.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden, die über die Webseite www.nymphadora.ch abgeschlossen werden. Der Käufer bestätigt die AGB im Bestellprozess, vor Eingabe der Daten durch Anklicken der „Check-Box“ (Häkchen setzen).
Die AGB können vom Betreiber von www.nymphadora.ch jederzeit und ohne Mitteilung geändert werden.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald der Käufer die Ware in voller Höhe bezahlt hat und die Zahlung bestätigt wurde. Eine Auftragsbestätigung seitens des Anbieters erfolgt separat per Mail.

2.1. Ihr Vertragspartner

Nymphadora Crystals

Oschwald Mineralien

Oberholzweg 5

CH - 4852 Rothrist

3. Preise

Alle Preise sind Endpreise (Bruttopreise) in Schweizer Franken, ab Lager Rothrist AG / Schweiz.
Es besteht keine Mindestbestellmenge.
Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten.

4. Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, auf Vorauskasse, TWINT oder Kreditkarten Zahlung zu bestehen. Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung auf unserem Bankkonto.

4.1. Bankverbindung

Bankname: PostFinance AG

IBAN: CH43 0900 0000 1607 6174 0

Kontonummer: 16-76174-0

BIC: POFICHBEXXX

Bei Vorkasse / Onlineüberweisungen kann es bis zu 2 Werktagen dauern, bis der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wird.
Die Zahlung ist innerhalb von 5 Tagen auszulösen, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet werden kann.
Ist der Betrag bei Vorauskasse nach 7 Tagen noch nicht auf unserem Konto eingegangen, erfolgt eine Rechnungs-Erinnerung per Email und nach 14 Tagen ohne weitere Rückfrage eine Rechnung auf Papier, welche mit einer Mahnungs-/Aufwandentschädigung von CHF 10.– zusätzlich berechnet wird.

5. Lieferung und Lieferzeit

Der Besteller erteilt uns einen Auftrag, indem er das ausgefüllte Bestellformular an uns absendet. Nymphadora Crystals nimmt den Auftrag mit Absendung der Ware an. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie automatisch nach Absenden der Bestellung an die angegebene Email-Adresse.
Lieferungen erfolgen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Wenn auf der Startseite (Homepage) nichts anderes angegeben ist werden Bestellungen innerhalb von 2 - 4 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versendet. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde per Mail informiert, oder auf der Webseite (Startseite) schriftlich darauf Aufmerksam gemacht.
Eine Lieferverzögerung berechtigt den Käufer weder auf Schadenersatz noch auf Vertragsrücktritt.
Falls ein Artikel nicht vorrätig sein sollte, kann es zu Lieferzeiten bis 14 Tagen kommen. Sollte eine Ware generell nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor, diese Ware wegen Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Wir werden Sie darüber umgehend informieren.
Gefahr und Risiko der Warenlieferung gehen auf den Käufer über, sobald die Sendung das Lager von Nymphadora Crystals verlassen hat.
Da wir ein reiner Versandhandel sind, ist eine Abholung vor Ort nicht möglich.

5.1. Lieferung ins Ausland

Bestellung und Versand nur auf Anfrage „info@nymphadora.ch“

5.2. Versandkosten

Die Versandkosten berechnen sich automatisch bei Ihrer Bestellung.
Der Versand erfolgt per Schweizerische Post.
Porto und Verpackung werden nicht separat ausgewiesen.

6. Umtausch-, Wiederrufs- & Rückgaberecht

Wichtige Informationen entnehmen Sie bitte aus dem Widerrufsrecht.

Sie als Käufer sind verpflichtet Mängel nach Erhalt der Ware schnellst möglich schriftlich bei mir zu melden (info@nymphadora.ch).
Das Rückgaberecht besteht nur unter der Voraussetzung, dass der Kaufgegenstand unbenutzt und in einwandfreiem Neuzustand retourniert wird. Die Ware gilt als unbenutzt, wenn sie keinerlei Gebrauchsspuren aufweist und in unbeschädigter Originalverpackung komplett mit allen Zubehörteilen zurückgegeben wird.
Für den Umtausch von Schmuck sowie Maßanfertigungen können wir keinen Umtausch oder Rückgabe akzeptieren, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.

7. Stornierung der Bestellung / Verfügbarkeitsvorbehalt

Eine Stornierung ist nur 2 Stunden nach dem Bestelleingang möglich, da wir stest immer sehr bemüht sind, die Bestellungen schnellstmöglich zu verarbeiten. Bitte wenden Sie sich direkt an "info@nymphadora.ch".
Sollte nach der Bestellung unserer Seite her vorkommen, dass das bestellte Produkt nicht mehr bei uns verfügbar ist, sind wir berechtigt, Ihnen eine in Preis und Leistung gleichwertige Ware anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten. Gegebenenfalls werden wir bereits erhaltene Zahlungen erstatten.

8. Haftung und Garantie

Die Garantie beträgt 12 Monate (ausgenommen sind Verschleißteile und besonders gekennzeichnete Produkte).
Garantieansprüche müssen mittels Quittung oder Rechnung geltend gemacht werden. Der Rücktransport erfolgt auf Kosten und Gefahr des Absenders.
Ausgeschlossen von der Mängelrüge sind geringfügige Abweichungen (Farbe, Größen angaben, Gewicht), normale Abnutzung, sowie Mängel die durch unsachgemäßen Umgang entstanden sind wie z.B. Heilsteine die Aufgrund unsachgemäßen Umgang wie Herunterfallen Schaden nehmen sind von der Garantie ausgenommen.
Der Käufer hat die gelieferte Ware sofort zu prüfen und Mängel innerhalb von 14 Tagen zu melden.
Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer das Recht auf unentgeltliche Nachbesserung, einen entsprechenden Preisnachlass oder Ersatzlieferung.
Die Entscheidung hierüber hängt von der Art des Mangels ab und wird von der Betreiberin von Nymphadora Crystals getroffen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Oschwald Mineralien / Nymphadora Crystals.

10. Bonus System

Geltungsbereich und Teilnahme: Das Bonus System gilt für alle Kunden und Kundinnen, die im Zeitraum vom 01.01.2026 bis 31.12.2026 Bestellungen im Online Shop aufgeben. Die Teilnahme am Bonus System erfolgt automatisch ab der ersten Bestellung innerhalb des genannten Zeitraums. Eine gesonderte Anmeldung ist nicht erforderlich.
Funktionsweise: Mit jeder abgeschlossenen Bestellung erhöht sich die Bonusstufe des Kunden. Der aktuelle Bonusstatus wird bei jeder Bestellung auf dem Lieferschein ausgewiesen, der der Bestellung beiliegt.
Bonusstufen und Rabatte: Je nach Anzahl der getätigten Bestellungen werden folgende Bonusstufen erreicht. Stufe 1: Ab der zweiten Bestellung erhält der Kunde einen Rabatt von 5 %. Stufe 2: Ab der vierten Bestellung erhält der Kunde einen Rabatt von 10 %. Stufe 3: Ab der sechsten Bestellung erhält der Kunde einen Rabatt von 15 %. Stufe 4: Ab der achten Bestellung erhält der Kunde einen Rabatt von 20 %. Stufe 5: Ab der zehnten Bestellung erhält de Kunde einen Rabatt von 25 %. Der jeweilige Rabatt wird in Form eines persönlichen Rabatt Codes gewährt, der der Bestellung beiliegt, mit der die neue Bonusstufe erreicht wird. Ab der 5. Stufe / zehnten Bestellung endet das Bonus System.
Einlösung der Rabatte: Der Rabatt Code ist für die nächste Bestellung gültig und kann nur einmal verwendet werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann immer nur ein Code eingelöst werden.
Laufzeit und Neustart: Das Bonus System ist zeitlich begrenzt und läuft vom 01.01.2026 bis 31.12.2026. Am 01.01.2027 beginnt das Bonus System neu. Bereits erreichte Bonusstufen oder Rabatte aus dem Vorjahr verfallen und werden nicht übertragen.
Änderungen und Beendigung: Die Betreiberin behält sich vor, das Bonus System aus wichtigem Grund anzupassen oder vorzeitig zu beenden. Bereits vergebene Rabatt-Codes behalten in diesem Fall ihre Gültigkeit.

11. Datenschutz

Wichtige Informationen entnehmen Sie bitte aus der Datenschutzerklärung.

Alle für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen gespeichert. Es ist selbstverständlich für uns, dass wir Ihre Daten vertraulich behandeln.
Wir verpflichten uns, Ihre Daten in keiner Weise an unberechtigte Dritte weiterzugeben und sie vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen.

12. Urheberrecht

Alle Seiten des Shops genießen urheberrechtlichen Schutz sowie die Bilddateien.
Nachahmungen jeder Art stellen einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar und werden strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.

13. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt ausschließlich schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Parteien ist 4800 Zofingen/AG.

Rothrist, 06. Januar 2026